|
 |
Виртуальная АТС – ключевые плюсы? |
 |
| Загрузил: sonnick84 Дата: 24.3.2021, 17:28 |
| Просмотров: 407 · Комментариев: 0 |
| Размер: 5,85 килобайт · Размеры: 128x128 |
|
|
|
Описание Изображения |
|
Успешная работа практически всех организаций зависит от качественного обеспечения ее офиса интернетом и телефонной связью. От этого зависит качество обслуживания заказчиков и, в результате, доходы предприятия. В последнее время на замену привычным аналоговым телефонным станциям пришли облачные продукты. Их востребованность лишь увеличивается, вопросы вроде Виртуальная АТС для Бизнеса регулярно попадают в рейтинги самых частых в Яндексе и Google. Но не все знают – что это такое и как оно функционирует.
виртуальная АТС – это интернет-телефония. В отличие от привычной аналоговой АТС, для нее не нужно отдельное помещение, потому что она размещена на серверах. Клиенты могут подключаться к ней посредством особого ПО или шлюзов и спецоборудования. Соединение выполняется через мобильный интернет на девайсах персонала или по локальной интернет сетке организации. От организации не требуется приобретать специальное дорогое оборудование, сложное техоснащение. При этом виртуальная автоматическая телефонная станция обладает всем функционалом мини-АТС и дает возможность оборудовать офис или call-центр в любом регионе.
важная особенность облачных телефонных станций – возможность выдавать абоненту статистику по соединениям. В личном кабинете можно узнать, как долго клиент ожидал соединения, какой менеджер ответил на звонок, когда был выполнен звонок и сколько продлился, с какого телефона звонили. Разработаны вариации облачных АТС с опцией отслеживания (call tracking). Они дают еще более детализированные сведения, включая информацию о рекламном источнике обращения, то есть выясняют каналы, по которому пришел клиент. Если у организации несколько представительств по городу и стране, облачная автоматическая телефонная станция их объединяет. Все специалисты находятся в единой сети, и входящие обращения перенаправляются в любую точку планеты, где имеется интернет-телефония. |
|
Ссылки & ББ-коды |
|
|
Форум владельцев Toyota Passo (Daihatsu Boon, Daihatsu Sirion) » Галерея » Фотогалереи (для выбора - нажать сюда!) » news » Виртуальная АТС – ключевые плюсы?
Предпросмотр для 
